Meta acuerda histórico pago de $17 mil millones y estrictas medidas de seguridad infantil para resolver demanda

Meta pagará a Kentucky 358 millones de dólares en un acuerdo histórico

En un acuerdo sin precedentes en la historia de la protección al consumidor en el sector tecnológico, Meta (la empresa matriz de Facebook e Instagram) ha aceptado pagar hasta 17.100 millones de dólares para cerrar una demanda masiva impulsada por 47 estados de EEUU, incluido Kentucky. El litigio acusaba al gigante de las redes sociales de diseñar intencionalmente sus plataformas para generar adicción en niños y adolescentes, contribuyendo directamente a la actual crisis de salud mental juvenil.

Como parte de esta histórica resolución, que interrumpe un importante juicio federal que acababa de comenzar en Oakland (California), el estado de Kentucky recibirá aproximadamente 358 millones de dólares en compensación. La coalición de fiscales generales, que incluyó a Kentucky, argumentó que Meta priorizó el aumento de sus ingresos publicitarios sobre el bienestar de los menores, ocultando estudios internos que demostraban que sus algoritmos provocaban ansiedad, depresión, trastornos alimenticios y problemas de autoimagen. Además, se acusó a la compañía de recopilar datos de menores de 13 años sin el consentimiento parental, violando leyes federales.

Más allá del impacto financiero, el acuerdo obliga a Meta a implementar de inmediato reformas drásticas en Instagram y Facebook. Entre las nuevas salvaguardas obligatorias destacan:

• Límites de tiempo estrictos: Un tope diario de dos horas de uso combinado, junto con “pausas obligatorias” tras 15, 60 y 90 minutos para detener el desplazamiento infinito (scroll).
• Bloqueos nocturnos y escolares: Prohibición de acceso a los “feeds” desde la medianoche hasta las 6:00 a.m., silenciamiento de notificaciones nocturnas y eliminación de alertas “push” durante el horario escolar de lunes a viernes.
• Mejoras en el contenido: Eliminación de los contadores de “me gusta” y de filtros de belleza que fomentan la comparación social, además de controles reforzados contra el ciberacoso y el contenido relacionado con autolesiones.

El cumplimiento de estas medidas será evaluado por un auditor independiente. Este acuerdo marca un punto de inflexión legal y establece un nuevo estándar de seguridad para la industria, por lo que las autoridades ya están instando a plataformas rivales como TikTok y YouTube a adoptar protecciones similares.

Foto: gemini.google.com