Retrasos en el correo frustran a residentes y empresas de Louisville
Si todavía está esperando un paquete, facturas, medicamentos o cualquier otro tipo de correo, no está solo.
Recientemente, un empleado compartió un video que revela que las demoras habían sido un problema mucho antes de la reciente tormenta invernal.

“No, ya era así antes de que llegara el mal tiempo”, dijo el empleado, añadiendo que la oficina de correos estaba abrumada de correo y que la situación probablemente persistiría durante algún tiempo.
Los retrasos no se han limitado a Louisville.
En Denham Springs, Luisiana, por ejemplo, Lonnie Honeycutt, que tiene un negocio en línea, está sintiendo los efectos. Honeycutt vende principalmente en eBay, Etsy, Poshmark y Mercari, y dice que los retrasos han alterado sus operaciones.
A pesar de que la nieve ya ha pasado en su zona, Honeycutt informa que el seguimiento de USPS sigue citando “demoras climáticas”. Dijo que USPS ha sido proactivo al abordar las reclamaciones de seguros por paquetes perdidos, pero que las demoras constantes están afectando negativamente la satisfacción del cliente.
“Quiero decirles a sus espectadores que después de 15 días, después de haber enviado paquetes prioritarios o con ventajas terrestres, pueden ingresar en línea y presentar la reclamación del seguro”, dijo Honeycutt. “Pero el problema es que está afectando la confianza del cliente”.
Honeycutt cree que el hecho de que USPS no contratara trabajadores temporarios durante la temporada de fiestas agravó la situación. También señaló que la escasez de mano de obra era la causa principal de los retrasos.
“Creo que es más un retraso en la mano de obra que cualquier otra cosa”, dijo.
Como resultado, trasladó una parte importante de su negocio de envíos a UPS, a pesar de los inconvenientes añadidos.
Art Campos, presidente del sindicato que representa a los empleados postales, expresó su confianza en que los empleados de USPS están trabajando duro y que la situación volverá a la normalidad pronto.
Tanto para las empresas como para los clientes habituales, estos retrasos tienen consecuencias de gran alcance. Para el negocio de Honeycutt, significa retrasos en los pedidos y pérdida de ventas, y los clientes reciben reembolsos cuando los paquetes no llegan a tiempo.
Pero también le preocupan las implicaciones más amplias para las personas que esperan correo esencial, incluidos medicamentos, cheques y documentos importantes.
“Pienso en eso”, dijo Honeycutt. “¿Qué pasa con la gente que espera sus cheques? ¿Qué pasa con la gente que envía solicitudes para cosas? ¿Qué pasa con los medicamentos?”
El Servicio Postal de Estados Unidos (USPS) aún no ha dado una explicación clara sobre cuándo los clientes podrán esperar que se reanude la entrega normal del correo. Mientras tanto, la frustración continúa creciendo entre aquellos que dependen de las entregas puntuales.
Fuente: wdrb.com