Resuelva comunicarse de manera más efectiva en 2021.
En nuestro mundo disperso y sufriente de hoy, la comunicación es más desafiante que nunca. Muchos de los mecanismos en los que hemos confiado fielmente (cenas con amigos, almuerzos de negocios, reuniones en la iglesia, conversaciones en la oficina) se han reducido o eliminado en la época del COVID-19.
Es por eso que es más importante que nunca resolver en 2021 intensificar su juego de comunicación con amigos, compañeros de trabajo, clientes y otras personas que son importantes en su vida. Afortunadamente, todavía tenemos muchas herramientas de comunicación que brindan distanciamiento social y conexión social al mismo tiempo.
Consejos para comunicarse en 2021
- Actualice sus contactos: Reserve un par de horas a la semana para ordenar sus archivos de contacto (Outlook, etc.)
- Planear para comunicarse: Si tiene una herramienta CRM (gestión de relaciones con el cliente), el seguimiento de las fechas y la adición de algunas notas le ayudarán a realizar el seguimiento de manera oportuna.
- Sea personal: Siempre que sea posible, haga que el contacto sea personal y específico. Reemplace los correos electrónicos masivos a una larga cadena de contactos.
- Piense antes de hacer zoom: La proliferación de reuniones virtuales es una bendición y una maldición. Proporcionan un sustituto muy necesario para las reuniones cara a cara, pero muchas veces estas llamadas de Zoom, reuniones de Google y cosas por el estilo son desorganizadas y distraen.
- Lo visual es vital: Se han desarrollado decenas de videos y presentaciones en línea para ayudar a los clientes a mejorar su juego en las redes sociales, realizar conferencias y talleres, conectarse con empleados dispersos y brindar información valiosa a sus clientes.
