Los viajeros de Louisville detallan vuelos cancelados de Southwest Airlines después del fin de semana festivo
LOUISVILLE, Ky. —
El sueño de toda la vida de Evelyn Soete, residente de Louisville, era pasar la Navidad en Walt Disney World, y finalmente lo hizo con sus hijos adultos este año.
El problema era volver a Louisville. Southwest Airlines, acosada por una serie de problemas generalizados en todo el país, canceló sus vuelos de regreso dos días seguidos.
De hecho, con la aerolínea cancelando ocho de 12 vuelos el miércoles y 11 de 12 llegadas los dos días anteriores, la mayoría de las personas en el mostrador de boletos de Southwest Airlines no tenían equipaje. Muchos intentaron comunicarse con la aerolínea por teléfono, pero recurrieron a ir a ver a un agente de boletos en persona después de estar en espera durante horas sin éxito.
Fuente: wlky.com, Traducido por: David Vázquez
