Consejos y ayudas: La importancia del marketing local en pequeños negocios
La importancia del marketing local en pequeños negocios
Fuentes: mundonegocios.net (Fragmentos)
(El Kentubano, edición 116, Marzo 2019)
A pesar que las distancias geográficas van desapareciendo gracias a la tecnología e internet, un negocio pequeño no puede desarrollarse en sus inicios sin apoyarse en su público local, pues es muy posible que su público objetivo se encuentre en miembros de su comunidad.
El objetivo principal de una estrategia de marketing local es que su público objetivo y el público de su comunidad identifiquen rápidamente al negocio y sus diferentes aspectos: su rubro, sus características, su ubicación, etc. Esto ayuda a posicionar al negocio en la mente de los consumidores como una marca local y puede ser retroalimentado constantemente.
El tipo más básico de marketing local es el uso de una tarjeta de visita. Usted puede dar a estas tarjetas para hacerse conocido con gente nueva e iniciar proyectos de trabajo. Esto permite a los clientes ubicar su número de visita, página web, teléfono de contacto en el futuro es necesario.
Otra forma de reforzar su presencia local es colocando los volantes de negocio en áreas de mucho tráfico (siempre con los permisos pertinentes). Un volante da la oportunidad de mostrar a todos los servicios que su empresa es capaz de ofrecer. No solo aproveche las áreas de mucho tráfico, también zonas donde transite su público objetivo.
También pude promocionar su negocio hacia la comunidad participando en actividades de las organizaciones civiles más reconocidas, como centros culturales, iglesias locales, fraternidades, clubes. Sin duda que entre los miembros de estas organizaciones se encuentra su público objetivo, además podría captar potenciales clientes.
En su estrategia de marketing local, también debe figurar la página web, correo, Facebook y Twitter, pero de forma específica. Esto requiere vincular en los buscadores su página con su localidad, mapas de Google Maps. Esto ayudará a que, por ejemplo, si alguien busca el nombre de su comunidad, pueda encontrar como vinculado el nombre de su negocio.
Y finalmente y no menos importante utilice el poder de las publicaciones locales que van dirigidas a su comunidad. Estas publicaciones atraen a miles de lectores por la cantidad de información y secciones de interés local, por ello, cada lector es un potencial cliente para su producto o servicio.
Consejos sobre la publicidad
Fuente: clubfinanzas.com (Fragmentos)
La publicidad es la mejor forma de dar a conocer un producto, servicio o cooperación a los clientes o consumidores, así como incentiva a la compra, consumo o uso. Sin embargo, para poder lograr todo ello no basta simplemente con hacer publicidad, sino que va a ser necesario el buen uso de ésta.
Por ello ahora vamos a ver algunos consejos sobre la publicidad y cómo darle un buen uso a ésta.
1.- Analizar e identificar al público objetivo
No todas las personas tienen el mismo acceso a los medios publicitarios, ni tienen la misma reacción por el mismo mensaje. Es por ello que existen diferentes públicos objetivos, al igual que los diferentes productos no están aptos para todas las personas. Es así que al definir y conocer nuestro público objetivo (las personas al cual irá dirigida la publicidad) es necesario tomar decisiones sobre qué mensaje se identificarían ellos respecto a tal publicidad.
Antes de hacer alguna publicidad o lanzar una campaña publicitaria hay que identificar y analizar los medios que más utiliza nuestro público objetivo, a qué hora y qué es lo que valoran más del rubro del producto o servicio que vas a lanzar. Toda esta información es primordial para poder hacer efectivo el mensaje, el medio y las demás estrategias.
2.- Publicidad de calidad
Un buen diseño de estrategia y publicidad proyecta la imagen de una empresa o negocio, mientras que una mala o de poca calidad proyecta una imagen austera y pobre. Es por ello que se debe procurar que la publicidad que se va a emitir sea de calidad, lo cual no significa que tiene que ser costosos si no los elementos que la conformen sean los necesarios y factibles, independientemente del medio que utilices.
3.- Sinceridad con lo que se ofrece
El cliente siempre debe recibir lo que se prometió en dicha publicidad, si este no llega a recibirlo no solo dejará de ser un potencial cliente del negocio, sino que también empezará hablar mal de ésta y puede hasta denunciar por incumplimiento. Es por ello que nuestra recomendación es ofrecer algo a través de la publicidad asegurándote que realmente vas a llevar a los clientes lo que se dice, serás capaz de cumplirlo y atender la demanda que la publicidad genere.
4.- Generar confianza
Con todos los productos y servicios que se ofrecen en el mercado algunos de los consumidores tienen malas y buenas experiencias, y si se logra una buena, ten por seguro que ese cliente regresará a tu empresa generándose confianza en él. Para generar confianza se puede incluir dentro de la publicidad testimonios de clientes satisfechos, para que luego puedas sacar una relación de los principales clientes, de los proveedores y los certificados que garanticen tu producto o servicio.
